2023.04.11. 제정 및 시행
초록우산 어린이재단(이하 ‘재단’)은 “액티브 모두(Active Modoo) 프로그램”(이하 ‘프로그램’)과 관련하여 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.
이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
● 재단은 프로그램과 관련하여 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
가. 홈페이지 및 프로그램 개발 및 운영
– 홈페이지 이용자 및 프로그램 참여자(신청자, 참가 아동 등)의 개인 식별
– 프로그램 참여자의 참여 이력 및 신청 의사 확인
– 프로그램 참여자에 대한 물품 배송 및 프로그램 관련 고지사항 전달
– 프로그램 관련 홍보물 제작
– 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의 여부 확인
– 홈페이지 서비스의 원활한 운영에 지장을 미치는 행위 및 서비스 부정이용 행위 제재
– 통계 활용 (인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공, 참여자의 서비스 이용에 대한 통계)
– 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만 처리 등 민원처리
나. 서비스 제공 및 관리
– 뉴스, 스토리 등의 콘텐츠 제공
– 프로그램 및 스포츠 이벤트 등에 관한 고지사항
다. 만14세 미만 아동과 법정대리인의 관계 확인 및 법정대리인의 동의 의사 확인
제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
재단은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
● 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
가. 홈페이지 및 프로그램 개발 및 운영 / 서비스 제공 및 관리 / 만14세 미만 아동과 법정대리인의 관계 확인 및 법정대리인의 동의 의사 확인 관련 개인정보
– 수집일로부터 3년
나. 재단의 홍보·마케팅 수신 관련 개인정보
– 수집일로부터 3년 또는 수신동의 철회시까지
제3조 (처리하는 개인정보의 항목)
● 재단은 제1조의 처리 목적을 위하여 개인정보를 아래와 같이 처리하고 있습니다.
<프로그램/홈페이지 운영>
– 수집항목
⦁이름, 이메일, 휴대전화번호, 학교, 학년, 성별, 신발·상의·하의 사이즈, 참여 프로그램 정보, 신청동기
⦁만14세 미만 아동의 법정대리인 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 아동과의 관계
<아동의 초상 이용 프로그램 홍보>
– 수집항목
⦁이름, 연령, 학년, 주소, 휴대전화번호, 초상 등 개인식별정보가 포함된 사진·동영상
⦁만14세 미만 아동의 법정대리인 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 아동과의 관계
제4조 (만 14세 미만 아동의 개인정보 처리)
● 만 14세 미만 아동이 프로그램에 참여하여 재단이 해당 아동의 개인정보를 처리하게 되는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻어 프로그램 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
– 필수적 정보 : 법정대리인의 성명, 관계, 연락처
● 재단은 상기 제1조의 개인정보의 처리 목적 관련 홍보·마케팅을 위해 아동 또는 법정대리인의 개인정보를 수집할 경우에는 해당 정보주체로부터 별도의 동의를 얻습니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
● 재단은 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관하여 법정대리인의 동의를 받기 위하여 다음과 같이 개인정보처리 업무를 위탁하고 있습니다.
● 재단은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적· 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리· 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
● 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
● 개인정보 처리 위탁 현황
<수탁자 및 위탁 업무 내용>
(주)바톤 : 홈페이지 개설 및 관리
주식회사 다날 : 휴대전화 본인확인 업무
(주)누리고 : 카카오톡 및 문자메시지 발송
제6조 (개인정보의 제3자 제공)
● 재단은 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
● 재단은 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
● 개인정보 제3자 제공 현황
– 제공받는 자 : 유한회사 나이키코리아
– 제공 항목
⦁이름, 연령, 성별, 주소, 학교, 학년, 휴대전화번호, 초상 등 개인식별정보가 포함된 사진·동영상, 신체정보(상의·하의·신발 사이즈)
⦁만14세 미만 아동의 법정대리인 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 아동과의 관계
– 제공 목적 : 프로그램 지원·운영 및 홍보 콘텐츠 제작·활용
– 보유 및 이용기간
⦁프로그램 참여자로 선정되지 않는 경우 : 즉시 파기
⦁프로그램 참여자로 선정되거나, 후기 작성 등 홈페이지 서비스를 이용하는 경우 : 2년
– 제공받는 자 : 주식회사 위밋업스포츠
– 제공 항목 : 이름, 연령, 성별, 주소, 학년, 휴대전화번호, 초상 등 개인식별정보가 포함된 사진·동영상
– 제공 목적 : 프로그램 지원·운영 및 홍보 콘텐츠 제작·활용
– 보유 및 이용기간
⦁프로그램 참여자로 선정되지 않는 경우 : 즉시 파기
⦁프로그램 참여자로 선정되거나, 후기 작성 등 홈페이지 서비스를 이용하는 경우 : 2년
– 제공받는 자 : 홈페이지 방문객, 어린이재단의 홍보자료 열람자, 언론사*, 광고매체**
– 제공 항목
⦁이름, 연령, 주소, 학년, 휴대전화번호, 초상 등 개인식별정보가 포함된 사진·동영상
⦁만14세 미만 아동의 법정대리인 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 아동과의 관계
– 제공 목적 : 프로그램 홍보 콘텐츠 제작 및 활용
– 보유 및 이용기간
⦁프로그램 참여자로 선정되지 않는 경우 : 즉시 파기
⦁프로그램 참여자로 선정되거나, 후기 작성 등 홈페이지 서비스를 이용하는 경우 : 2년
* 한국언론진흥재단 참여언론사로, 구체적 회사명은 아래 링크 클릭하여 확인. 그외 언론사(채널A, JTBC 등)
☞ https://www.kpf.or.kr/front/intropage/intropageShow.do?page_id=08cccf3f3cf549d29f97c04304cab50c
** 광고매체 : 네이버, 다음, 카카오, 구글, 유튜브, 인스타그램, 페이스북
제7조 (개인정보의 파기)
● 재단은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
● 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
● 재단은 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제8조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
정보주체 및 법정대리인은 재단에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
● 권리 행사는 재단의 대표전화 또는 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일 등을 통하여 하실 수 있으며, 재단은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
● 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
● 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
● 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
● 재단은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)
● 재단은 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 관리적·기술적·물리적 조치를 하고 있습니다.
가. 관리적 조치
– 내부관리계획 수립 및 시행
– 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 :
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
나. 기술적 조치
– 개인정보처리시스템 접근권한 관리 :
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다. 또한 개인정보취급자가 정보통신망을 통해 외부에서 개인정보처리시스템에 접속하는 경우에는 가상사설망(VPN : Virtual Private Network)을 이용하고 있습니다. 또한 권한 부여, 변경 또는 말소에 대한 내역을 기록하고, 그 기록을 최소 3년간 보관하고 있습니다.
– 개인정보의 암호화 :
이용자의 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
– 해킹 등에 대비한 기술적 대책 :
재단은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하여 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하는 등 기술적·물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
다. 물리적 조치
– 전산실, 자료 보관실 등의 접근 통제
제10조 (개인정보 보호책임자 및 고충사항 처리 담당부서)
● 재단은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자와 개인정보 보호 담당부서를 지정하고 있습니다.
<개인정보 보호책임자>
– 담당 : 서울3지역본부 본부장 박수봉
– 전화번호: 02) 3453-6720
– 이메일 : sklee1231@childfund.or.kr
<개인정보 보호 담당부서>
– 담당 : 서울3지역본부 나눔사업1팀
– 전화번호: 02) 3453-6720
– 이메일 : sklee1231@childfund.or.kr
● 정보주체께서는 재단의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 재단은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제11조 (권익침해 구제방법)
● 정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해 신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보 침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
– 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
– 개인정보침해 신고센터 : (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
– 대검찰청 : (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
– 경찰청 : (국번없이) 182 / ecrm.cyber.go.kr
제12조 (개인정보 처리방침의 변경)
● “액티브 모두(Active Modoo) 프로그램”과 관련된 이 개인정보 처리방침은 2023. 4. 11.부터 적용됩니다. 재단이 이 개인정보 처리방침을 변경하는 경우에는 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 지속적으로 공개하며, 변경된 내용은 고객이 쉽게 확인할 수 있도록 변경 전·후를 비교하여 공개합니다.
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- 홈페이지 프로그램 신청, 서면양식, 관련문의, 서비스이용
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재단은 이용자 및 후원자 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 회원탈퇴 등 수집·이용목적이 달성되면 지체 없이 파기하고 있습니다. 다만, 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 경우에도 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있을 경우 및 사전에 보유기간을 이용자에게 고지하거나 명시한 경우 등은 그에 따라 개인정보를 보관할 수 있습니다. 개인정보를 보존하려고 하는 경우 사전에 그 보존근거 및 보존하는 개인정보 항목을 E-Mail 이나 서면으로 개별통지 하거나 인터넷 사이트에 명시하여 이용자의 동의를 받도록 하겠습니다.
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- 재단은 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
<개인정보 제 3자 제공업체>
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5. 개인정보 파기절차 및 방법
재단은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 재단의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가.파기절차
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나.파기방법
- 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
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